版本更新日期:2025年8月22日
鸿合投屏隐私政策
本《鸿合投屏隐私政策》(下称“本政策”)作为《鸿合投屏用户服务协议》的附件,适用于我们通过鸿合投屏接收端、鸿合投屏发送端、鸿合投屏安卓版、鸿合投屏OPS端向您提供的各项产品和服务(以下简称“软件服务”)。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。为此,我们制定了本《鸿合投屏隐私政策》(下称“本政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。您的主动勾选并点击“同意”或您使用软件的行为将视为您已阅读并同意本协议条款。
【特别提醒】您在使用鸿合投屏软件时,软件可访问并展示您分享、录制或投放的所有内容,但我们不会识别、收集或存储该等内容。请您务必小心操作,谨防因误操作导致密码、付款信息、消息、照片、音频和视频等敏感信息遭到泄露。
本政策将帮助您了解以下内容:
定义
个人信息收集及设备权限调用的范围
我们如何收集、处理您的个人信息
我们如何保护您的个人信息
您的权利
我们如何处理未成年人的个人信息
我们如何使用Cookies和同类技术
本政策如何更新
如何联系我们
定义
我们:指深圳市鸿合创新信息技术有限责任公司。
软件:指鸿合投屏接收端、鸿合投屏发送端、鸿合投屏安卓版,鸿合投屏OPS端软件。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
未成年人:指不满18周岁的自然人。
个人信息收集及设备权限调用的范围
以下为使用鸿合投屏软件基本功能所需的个人信息及设备权限,如您拒绝向我们提供相关信息或拒绝我们调用相关设备权限,您将无法使用软件的部分或全部功能,或我们无法为您提供相应服务。
设备及软件信息:为保障软件的稳定运行,我们会收集设备及软件信息,包括设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、软件版本、软件识别码、设备及应用设置(如地区/语言/时区/字体)、设备应用列表信息等。
移动网络信息:因软件使用需要联网,我们会收集您设备的移动网络信息,包括公共陆地移动网络提供商ID(PLMN)、地理位置(设备定位所在区域信号发射塔识别信息)、Internet 协议(IP)地址、网络连接的方式、类型、状态。
日志信息:例如IP 地址、互联网服务提供商 (ISP)、引荐/退出软件、操作系统版本、日期/时间戳和点击流数据、异常崩溃情况。
投屏功能所需权限:在您进行镜像投屏、镜像控制时,我们会调用您设备的屏幕录制权限。
镜像直播所需权限:在您进行镜像直播时,我们会调用您设备的麦克风录音权限及摄像头录像权限。
分享及截屏功能所需权限:当您在设备间分享图片、视频、文件或截屏时,我们需要调用设备的屏幕内容捕获权限、相机、相册及本地文件读写/存储权限,获取存储状态,加载配置信息,以及创建用于存储缓存数据、crash日志信息的本地目录。
NFC权限:当您的移动设备使用NFC碰一碰方式连接其他设备时,我们需要调用设备的NFC权限。
提供客服反馈服务所需个人信息:为了根据您的需求向您提供帮助并接收您使用的反馈、投诉与举报,我们需要收集您的姓名、联系电话、邮箱。
我们如何收集、处理您的个人信息
原则:我们仅在出于履行本协议的特定目的时经过您同意后收集您的个人信息,并恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
在法律法规允许的情况下,我们可能会在以下情形中收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权或同意:
与我们履行法律法规规定的义务相关的;
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
为订立或者履行个人作为一方当事人的合同所必需;
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护您和其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的;
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
法律法规或国家标准规定的其他情形。
存储:我们会将收集的个人信息存储在我们在中国境内的服务器中;未经您同意,我们不会将您的个人信息传输至境外。一般而言,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,超过上述保留期限,我们将删除或匿名化您的个人信息。
委托处理:除非另有明确说明,我们不会委托第三方公司、组织或个人处理您的个人信息。
共享:我们不会与其他公司、组织或个人共享您的个人信息,除非:(1)获得您的明确同意;(2)根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,向相关行政、司法机关共享;(3)基于鸿合关联公司的统一账号体系,您的个人信息可能会在鸿合产品和服务内部进行必要共享;(4)在使用我们的特定服务时,您知悉并同意在特定场景下(如学校、班级内部)与特定用户(如老师、学生)共享您的个人信息。
转让:除以下情形外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人:
事先获得您的明确同意的;
根据法律法规规定,或者政府主管部门、司法机关的强制要求必须对外转让的;
涉及公司合并、分立、解散、资产或业务转让、破产清算或类似的交易时,若涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织或个人继续受本政策的约束,否则我们将要求该等公司、组织或个人重新取得您的授权同意。
公开披露:除以下情形外,我们不会公开披露您的个人信息:
事先获得您的明确同意的;
根据法律法规规定,或者政府主管部门、司法机关的强制要求必须公开披露的。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都将进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、使用、修改、公开披露、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,比如:
我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;
我们建立了客户信息保护管理规定、客户信息分级分类管理规定、日常操作规程等一系列管理制度来规范个人信息的存储和使用。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或者受到法律允许。
虽然我们采取了合理的措施保护您的信息,但任何网站、Internet传输、计算机系统或无线连接都不是绝对安全的,且鸿合投屏本身具有共享属性,您应当在使用过程中注意保护您的个人信息安全,避免因不慎操作导致您或您设备中的私密信息或机密文件泄露。我们将尽力保障您个人信息的安全性,如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将全力配合保护您的权益。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求及时向您及您所在的机构告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
您的权利
根据国家相关法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。您理解并同意:因我们收集的个人信息数量有限,且一般在使用完成后立即删除或进行匿名化处理,所以我们可能无法在您提出请求时提供完善信息。
访问您的个人信息
如果您想行使个人信息访问权,可以通过我们提供的联系方式联系我们并提出访问申请,我们将在30天内回复您的访问请求。
更正您的个人信息
当您发现我们处理的您的个人信息有误或者您需要更正该等信息时,您可以通过内设置的自动更正功能或通过我们提供的联系方式联系我们并提出更正请求。
删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反了法律法规的强制性规定;
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意(依法无需征得同意的情况除外);
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
如果我们不再为您提供软件服务。
收到您的删除请求后,我们会根据您及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您反馈结果。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
改变您授权同意的范围
(1)每个业务功能需要一些基本的信息和权限才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可随时给予或者收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
(2)您可以通过关闭系统权限的方式来撤回您原来的授权,但请您注意,此项撤回不影响我们之前通过您的授权所收集的个人信息,同时,因您的某些授权是实现我们某些业务功能的必要权限,您撤回相应授权可能会影响您使用我们对应的部分业务功能。
举报和投诉
如果您发现您的个人信息可能被泄露,或者我们的工作人员或合作伙伴在处理您的个人信息时有任何违法违规行为,您可以通过本政策首页的联系方式向我们进行举报和投诉。
响应您的上述请求
为了确保上述请求的提出系您本人操作,保障您的个人信息安全,我们会对您的身份进行验证(必要时可能需要您提供书面请求),在身份验证通过后,再处理您的请求。
对于您所提出的上述请求,我们将在30天内核实和处理。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
请您知悉,在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、司法调查、审判和执行判决等直接相关的;
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护您或者其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应您的请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益收到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策中的联系方式与我们联系。
我们将仅在获取儿童监护人授权同意的前提下收集、处理儿童个人信息,且严格按照法律规定在监护人同意或者在保护儿童所必要的情况下处理这部分个人信息。
您如果通过我们的软件展示、传输、制作或以任何方式处理包含未成年人个人信息的内容,应当取得未成年人家长或法定监护人的书面同意,并不得利用我们的软件实施任何侵害未成年人个人信息权益的行为,否则我们将视司法机关的要求协助调查。
我们如何使用Cookies和同类技术
Cookie和同类技术是使用网站、软件或服务过程中储在您设备上的小文件。本软件使用相关功能性技术来记住您的偏好设置,以改善您的用户体验,使您不必每次访问时都重新设置。
本软件不使用分析性技术来分析用户使用软件的情况。
本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您在本政策项下应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(比如官方公告、推送通知、发送短信或者电子邮件),并在本政策更新后您首次登陆时再次获取您的明示同意。若您在本政策更新且接到我们的通知后,点击同意或下一步,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策。
如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需要按照本政策联系我们,您可通过以下联系方式与我们联系:
公司名称:深圳市鸿合创新信息技术有限责任公司
联系电话:400-900-2955
电子邮箱:hitevision_service@honghe-tech.com
通讯地址:深圳市坪山区坑梓街道沙田社区丹梓北路1号鸿合大厦1栋A座101及整栋